Cookie policy

1. Che cosa sono i cookie

I cookie e la memoria del browser (localStorage, sessionStorage) sono piccoli file salvati sul dispositivo dell'utente che permettono a un sito web di ricordare le sue scelte e di funzionare correttamente.

2. Cookie necessari

• pai-locale: memorizza la lingua scelta; conservato per 1 anno.
• pai-province: memorizza l'ultima provincia/ città scelta; conservato per 1 anno.
• NEXT_LOCALE: memorizza la lingua durante la navigazione tra le pagine.
• refreshToken: solo dopo l'accesso; mantiene la sessione attiva, non è leggibile da JavaScript; conservato per 7 giorni.

3. Memoria del browser

• pai_auth_session (localStorage): la sessione di accesso in corso; eliminata alla disconnessione.
• pai_chat_session_key (localStorage): un ID casuale che consente di proseguire una conversazione con l'assistente IA.
• pai:nav-origin (sessionStorage): la pagina di provenienza, usata per il pulsante «Indietro»; eliminata alla chiusura della scheda.

4. Cookie statistici e di terze parti

• Google Analytics (_ga, _ga_*): conta le visite e le pagine visualizzate; conservati fino a 2 anni secondo le impostazioni di Google.
• Google Maps e YouTube incorporati nelle pagine possono impostare cookie propri di Google quando si visualizza una mappa o un video.
• PAI non utilizza cookie pubblicitari.

5. Gestione dei cookie

È possibile eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser, oppure installare un componente aggiuntivo che blocca Google Analytics. Se si bloccano i cookie necessari, alcune funzioni, come l'accesso o la memorizzazione della lingua, potrebbero non funzionare. La presente policy entra in vigore il 16 novembre 2026.

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