Chính sách Bảo mật Thông tin

1. Cam kết chung về bảo mật

Nền tảng Hỗ trợ Sản xuất Phim Việt Nam (PAI Vietnam), trực thuộc Hiệp hội Xúc tiến Phát triển Điện ảnh Việt Nam (VFDA), cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của các nhà làm phim, đối tác cung cấp dịch vụ (Vendors) và người dùng truy cập nền tảng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin đăng ký & hồ sơ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên doanh nghiệp, giấy phép kinh doanh đối với các nhà cung cấp dịch vụ (Vendor).
• Thông tin dự án & hồ sơ cấp phép: Kịch bản tóm tắt, lịch trình quay, danh sách thiết bị tạm nhập tái xuất và danh sách địa điểm đề xuất khi gửi phiếu điều phối.
• Dữ liệu kỹ thuật & tương tác: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, phiên tương tác nhằm cải thiện tốc độ và chất lượng dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được phục vụ cho các mục đích chính đáng:

• Hỗ trợ kết nối đoàn phim với chính quyền địa phương và đơn vị dịch vụ.
• Xác minh năng lực nhà cung cấp dịch vụ và độ sẵn sàng của bối cảnh quay.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc thông qua hệ thống Trợ lý AI và chuyên viên PAI.
• Bảo đảm an toàn an ninh bối cảnh theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

4. Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu

Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS, xác thực đa tầng và sao lưu định kỳ. Lịch sử hội thoại với Trợ lý AI và chuyên viên được lưu trữ an toàn và có thể xóa theo yêu cầu hoặc tự động dọn dẹp sau 30 ngày trong thùng rác.

5. Thông tin liên hệ giải quyết khiếu nại

Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Ban Điều hành PAI: